In einer Welt, in der Online-Glücksspiele immer beliebter werden, gibt es viele Auswahlmöglichkeiten für Gamer auszusuchen. Eines dieser Casinos, das sich von anderen abhebt, ist Spinbetter. Mit einem breiten Angebot an Spielautomaten und Tischspielen versucht dieses Casino die Spieler zu begeistern. Doch wie sieht es bei diesem Anbieter im Detail aus? In folgendem Review werden wir uns eingehend mit den verschiedenen Aspekten von Spinbetter auseinandersetzen.
Der Überblick
Spinbetter ist ein Online-Casino, das 2018 gegründet wurde und sich auf die Entwicklung von Spielautomaten spezialisiert hat. Das Unternehmen wird https://spin-better.at/ in Malta registriert und unterliegt daher der Regulierung durch die MGA (Malta Gaming Authority). Diese Zuerkenntnis gewährt dem Casino eine hohe Sicherheit im Umgang mit den Nutzerdaten und Guthabensverwaltung.
Ein weiteres interessantes Merkmal ist, dass Spinbetter sich in erster Linie an Spieler aus Europa richtet. Infolgedessen werden die Aktionen und Angebote oft auf diese Zielgruppe zugeschnitten. Trotzdem hat das Casino auch international eine bedeutende Anhängerschaft erschlossen.
Der Registrierungsprozess
Zu Beginn des Erfahrungsberichts prüfen wir, wie einfach es ist sich bei Spinbetter zu registrieren und ein Konto zu aktivieren. Hierbei fallen die Schritte nicht besonders ins Auge; sie sind dennoch umsetzungsfähig.
Einfach gehen Sie auf das Website-Portal von Spinbetter und klicken links unten im Menü "Registrierung". Fühlen Sie sich an einen herkömmlichen Anmeldeprozess gewiesen: Ein einfaches Formular wird mit Ihren Daten gefüttert, einschließlich Namen, Postadresse oder alternativ E-Mail-Adresse. Als nächstes geben Sie die von Ihnen benötigten Sicherheitsdaten (Benutzername und Passwort) ein.
Einzelheiten sind bei diesem Anbieter wie gewohnt: Ein Konto kann unter verschiedenen Sprachen auf der Website verfügt werden, einschließlich Deutsch als Basis-Landsprache. Im Ermittlungsverfahren wird an den Besuchern die Aufforderung erteilt, sich mit einem echten Nutzergesicht zu identifizieren.
Zu den besonderen Vorgaben der Registrierung gehört auch ein ausdrückliches Bekenntnis zur verantwortungsvollen Teilnahme. Hier muss man zwischen verschiedenen Risikostufen wählen und erklären, ob es sich bei den gegebenen Angaben um tatsächlich die eigenen oder nicht.
Nach Eingabe aller nötigen Informationen werden Ihnen weitere Schritte angezeigt: Sie sollen bestätigen, dass Sie über das vollständige 18. Lebensjahr verfügen und dass sie mit den Regeln des Casinos übereinstimmen können. Auch hier gibt es wieder keine ungewöhnlichen Aktionen; nur die Bestätigung der Nutzung.
Nachdem das Konto aktiviert wurde, erhalten die Spieler Zugriff auf eine eigene Seite und einen Überblick über alle wichtigen Funktionen. An dieser Stelle fällt jedoch auf, dass nicht klar ist, ob ein neuer Spieler automatisch mit einem Bonusbetrag ausgestattet wird oder wie viele Möglichkeiten es gibt zu wählen.
Konto-Features
Bei Spinbetter haben die Spieler Zugriff auf ein umfassendes System von Funktionen und Optionen. Eines der wichtigsten Aspekte ist sicherlich die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Kontotypen auszuwählen: ein "Normal-Konto" und eines mit einer gewissen Freispiele-Anzahl für Einzahlungen (Begründung hier nicht dargelegt).
Im Zuge des Konto-Managements kann man sehen, wie leicht es sich anbietet den Spieler von dem Casino zu lösen. Sogar eine Option zur Löschung des Kontos existiert, falls die Bedürfnisse geändert wurden.
An dieser Stelle gibt es eine klare Beschreibung der wichtigsten Aktionen auf dem Konto:
- Umsatz- und Einzahlungsberichte , wobei diese Informationen genau darstellen.
- Spieleinstellungen : Hier können die Spieler einige Einstellungsvorgaben treffen, z.B. beim Limit des Gewinnlimits (bis zu einem gewünschten Maximalbetrag). Außerdem kann der Anbieter auch auf den automatischen Wechsel von Tisch- zum Automaten-Spiel beschränken und umgekehrt.
- Spieleinstellungen : In einer eigenen Sektion sind die Einstellungen zur Handlungsfreiheit während des Spiels vorzufinden.
Die Anpassung der Spiele-Empfehlungen ist ebenfalls nicht außerdem für jeden verfügbar, wobei auch eine automatische Sortierung nach Wichtigkeit und Zulassung durchgeführt wird.
Bonanen-Programm
In den verschiedenen Aktionen kann man verschiedene Bonusbeträge, aber auch die Zahl der freien Spins finden. Zu den wichtigsten Bonustypen gehören: Start-Bonus (20%), ein täglicher Bonus von 50% für Einzahlungen im Wert zwischen €10 und €50 (oder z.B. zwei Runden).
Zwischen dem Bonus- und Freispieleangebot herrscht jedoch eine Kluft in Bezug auf den Betrag, der an einem Tag verdoppelt werden kann.
Aber nicht nur die Boni sind wichtig; es ist auch unerlässlich, dass die Spieler verstehen, was passiert, wenn sie diese verwerten. Es wird von ihnen verlangt, eine bestimmte Menge (z.B., 15x) der Bonus-Ernte mit Einzahlung zu verwenden.
Es scheint aber nicht klar zu sein, ob dieser Betrag auch für Freispiele oder Gewinne gilt.
Zahlungsverkehr
Für Zahlungen haben wir auf unserer Website die wichtigsten Informationen über das System der Kassenabrechnung zusammengefasst. Hierfür kann man sich ein eigene Zahlkarte anlegen und so bequemerweise eine Einzahlung in Beträgen zwischen 20 bis 4.000 € veranlassen. Zu Beginn ist aber auch die Höhe des von Ihnen getätigten Geldtransfers wichtig für die Ausführbarkeit zu beachten, also müssen Sie sich mit den Regeln des Zahlungsdienstleisters und dem Betragespiel anfreunden.
Spielen und Anbieter
Spinbetter arbeitet mit über 40 führenden Software-Anbietern zusammen. Dazu gehören Microgaming, NetEnt und Yggdrasil. Die Spieler können also auf ein umfangreiches Spielangebot zurückgreifen, das von Slot-Maschinen bis hin zu Live-Casino-Spielen reicht.
Die Auswahl der Spiele ist enorm breit: Roulette-Spiele wie Classic, French (Eindeutigkeit über die Art nicht erwähnt) und American bieten Echtzeit-Übertragung, während auch die Tischspiele "Black Jack", "Baccarat" sowie Poker mit vielen Variante verfügbar sind.
Daneben werden die Spieler durch das Live-Casino der verschiedenen Online-Betting-Anbieter unterstützt. Dies bietet viele Vorteile für den User wie zum Beispiel eine echte Atmosphäre, Kommunikation per Sprachfunktion und auch eine visuelle Überwachung des Spielmodus.
Auch ein weiterer Punkt ist die Abdeckung mit der Live-Übertragung nicht auszuhören. Wobei hier zu beachten ist, dass bei den verschiedenen Spielen ebenfalls viele Details wie etwa Zahlen oder Grafiken präsentiert werden und einige von ihnen auch direkt überwacht werden.
Mobilversion
Zur Mobilität können die Spieler auf einen separaten Dienst zugreifen; es handelt sich also um eine mobile Anwendung, mit der sie unterwegs das Casino besuchen. Diese App wird nicht durch ein eigenes Design unterschieden und enthält alle wichtigen Funktionen des Haupt-Spiele-Casinos.
Sicherheit
Zum Schutz von Daten und Geldverkehr können wir einige Merkmale auf unserer Seite zusammenstellen:
- Verschlüsselung : Die Verbindung zwischen Ihrem Computer oder Gerät (für die Internetanbindung) ist durch eine Verschlüslungs-Technologie gesichert.
- Sicherheit von Transaktionen : Zahlungen werden mit einer strengen Sicherheitsabklärung erfolgen, um das Risiko der Vorkaufspauschalen zu verringern.
Daneben gibt es auch weitere Aktionen zur Gewährleistung der Vertraulichkeit. Wird hier jedoch verlangt, den Betrag der Einzahlung oder die Höhe des Transferlimits zu bestimmen, ist dies aber kein Fehler auf ihrer Seite!
Kundenunterstützung
Die Mitarbeiter von Spinbetter stehen bei Fragen und Problemen immer zur Verfügung. Über Telefon- (einfach über die Website erreichbar) sowie E-Mail-Kanäle können direkt Anfragen gestellt werden.
Zusätzlich bieten viele Online Casinos auch eine Live-Sprache für den direkten Schriftwechsel, in diesem Fall ist aber kein entsprechendes Angebot verfügbar. Es fällt jedoch auf, dass die FAQ-Seite des Casinos zwar ausführlich ist, aber nur sehr wenige Antworten zu spezifischen Themen enthält.
Benutzerfreundlichkeit und Leistung
Trotz seiner einfachen Benutzeroberfläche gibt es bei diesem Anbieter auch einige negative Aspekte:
- Komplexität von Funktionalitäten : Der überkomplizierte Prozess des Bonusverwaltens, das manchmal eher im Sinne der eigenen Interessen als für die Spieler sei und den man auf den ersten Blick nicht so leicht mit anderen Online-Casinos vergleicht, wirft ein Licht auf.
- Langsamkeit : Auch wenn die Website gut erkennbar ist, gibt es bei Einloggen (insbesondere im Browser) doch einige Verzögerungen.
Trotzdem sind unsere Erfahrungen positiv besetzt: Unsere Auszahlungsanträge und Spiele wurden umgehend bearbeitet. Insgesamt wirken die verschiedenen Aktionen professionell durchgeführt, besonders wenn man sieht, wie leicht es ist sich bei Spinbetter zu registrieren.
Zusammenfassung
Spinbetter bietet ein interessantes Spielangebot und eine umfangreiche Auswahl an Spielen. Auch die Benutzeroberfläche des Online-Spiels ist einfach nutzbar. Trotzdem gibt es einige Mängel, wie etwa den zu langsamem Abschluss der Zahlungsanträge oder fehlende Informationen.
Daher würde ich empfehlen, sich mit allen Fragen nochmals über die Website umfassend zu informieren und die Erfahrungen von anderen Nutzern einzubeziehen.