LyraBet is een online casino dat zich richt op de European markt en in korte tijd heeft gewezen dat het een serieuze aanbidder van de branche is. In dit artikel zullen we dieper ingaan op al zijn kenmerken, de voor- en nadelen van spel bij LyraBet analyseren en bepalen of deze online casino een geschikte optie voor je casino bent.
Een Overzicht van het Online Casino
LyraBet is eigendom van de onderneming Brivio Limited, gevestigd op Malta. Dit land heeft een reputatie als paradijs voor spelers en casinos in de EU omdat het een gunstige wetgeving biedt die online gokbedrijven welwillend ontvangen en faciliteert. Naast LyraBet is Brivio nog meer betrokken bij andere bekende casinos zoals Wazamba en 22 Bet.
Het casino zelf werd opgericht in 2020, een jaar waarin de pandemie veel onzekerheid en verandering introduceerde in onze maatschappij. Toch zijn LyraBet en hun soortgenoten erop gericht om zich snel aan te passen aan de wisselende marktverhoudingen, inclusief steeds strenger wordende reguleringen op verschillende gebieden van spel.
De Registratie Proces
Om je account aan te maken bij LyraBet kun je gebruikmaken van het online formulier dat in één klap een gebruikersaccount maakt. Voor deelname is wel vereist dat je ten minste 18 jaar oud bent, zoals wettelijk verplicht.
Dit proces duurt ongeveer anderhalve minuut en bestaat uit vijf stappen:
1. Instellen van een gebruikersnaam
2. Kiezen voor een unieke code (6 tekens)
3. Vink "Ik ben 18 jaar of ouder" aan
4. Invullen van je e-mailadres, naam en wachtwoord
5. Bevestigen dat je akkoord bent met de algemene spelregels van het online casino
Als de account goed is ingevoerd wordt er een bevestigingsmail gestuurd die verplicht kan worden als je later je gebruikersnaam wilt aanduiden om bijvoorbeeld te storten.
Kenmerken en Eigenschappen
Op LyraBet kun je terecht voor het spelen van slot machines, online roulettetafels en andere live gespeelde varianten. Voor slots wordt een brede keuze aan slots van verschillende leveranciers getoond op de website van het casino.
Je kunt kiezen tussen "slots" of "live casinogames" via links in de bovenbalk, om naar bepaalde soorten speltoestellen door te springen. Er zijn ook live tabllen voor: blackjack en baccarat die zichtbaar op de website staan.
LyraBet geeft aan dat er meerdere games bij elkaar geschaard worden uit Nederlandse spellisten, zoals het bekende Novomatic-systeem. De game catalogus is beperkt ten opzichte van andere populaire online casino’s maar neigt niet naar verouderde software of een slechte voorraad aan slots.
Bonussen en Promoties
Bij de inkomst wordt je meteen beloond met gratis spelen, waaronder ook het zogenaamde "welkomsbonus" van 100%. Het is al best bekend dat spelers van online casinos een welkomstpakket of promotie pakket aanbieden om potentiële gokkers te verleiden. LyraBet doet dit natuurlijk ook.
Wanneer je je account maakt en deelneemt, kun je rekenen op een extra 50% beloning van 2000 euro bij de eerste inleg (minimaal €10). Opvallend is dat het voor spelers met betaalkaarten wel geldig blijkt te zijn. Een gratis storting wordt zelden gebruikt maar hiermee kun je al snel 100,- Euro bonus spelen op gokautomaten en andere games die bij LyraBet worden aangeboden.
Het geleverde geldt echter pas na acceptatie van de voorwaarden, in overeenstemming met wettelijke vereisten. Om het verloren spel te compenseren is er een promotie van "Free Spins" op welkome slotmashine: ‘Book of Pyramids’.
Mogelijkheden van Betaling
LyraBet werkt samen met betrouwbare betaalverwerkingsmethoden zoals Visa, Mastercard en bankoverboeking via online diensten. Deze biedt in de meeste gevallen directe stortingen aan maar je moet dan ook bereid zijn om het casino geld over te maken als een betaling wordt aangevraagd.
Het valt op dat er geen voorkeuren worden gegeven om betaalmethodes met beperkingen uit te sluiten, waarbij de spelers in hun keuze kunnen optellen wat verantwoord is.
Betalings- en Uitbetalingen
Je bent dus aan het begin van je gokreis in LyraBet gestart. Maar wanneer jij ziet dat je geld terug wilt haalbaar maken of wanneer alsnog een inzet wordt overgedragen na de verlies van je meest recente speelronde, dan moet je eerst inloggen om te kijken naar welke opties beschikbaar zijn. Daarnaast vindt iedere keer dat geld aangemaakt word met storting of bijdrage voor een online casino met storting op tijdelijke bonussen voor spelers van dit gokbedrijf.
Tijdens de registratieprocedure moest je inloggen om een bankrekening in te stellen, wat zomaar duidt op het feit dat er geen betrouwbare alternatieven zijn. Met alle opties die worden getoond op de website kun je vermoeden dat LyraBet bereid is om uitbetalingen veilig en zo snel mogelijk afhandelen. Hierdoor kunnen spelers zonder twijfel gebruik maken van het stortgeld dat aan hun profiel was toegevoegd.
Software-leveranciers
LyraBet kiest ervoor om de slots te leveren met behulp van onbetrouwbare, maar in Nederland niet verboden softwareleverancier – 1X2Gaming. In plaats daarvan zou je een spel selecteren en dit doorgeven aan het systeem dat op die manier reageert.
Het is jammer genoeg dat er geen officiële overzicht beschikbaar was van alle leveranciers of live games waarmee LyraBet werkt. Zijn games zijn niet gemaakt in de eigen technologie van LyraBet, het systeem van softwareleverancier.
Een Mobiele App
De mobiel website heeft geen aparte app nodig voor het spelen met je smartphone en een tablet! Je kunt direct alle pagina’s bereiken via Google Chrome of Safari. Er kan ook gebruik worden gemaakt van de online versie door op "m" in te drukken en vervolgens een account aan te maken. Vanaf daar heb je toegang tot alles, waaronder slotautomaten, live casino games.
Dit biedt de voorkeur boven apps die geen mobiele browser ondersteunen zoals Chrome of Firefox en hierdoor kunnen alleen werken op iOs apparaten (iPhone) en Android telefoons. Wanneer het platform alsnog gedaan zou worden met een mobiel app, dan zouden we verwachten dat spelers van LyraBet die graag willen spelen via hun smartphone, niet verplicht zijn om de site te gebruiken.
Veiligheid en Licensie
Online casino’s kunnen in hoge mate afhankelijk zijn van de voorwaarden op wie ze zich richten. LyraBet is een online gokbedrijf dat in Malta wordt geleid met gelicentieerende instanties die hierin overzicht hebben: Malta Gaming Authority (MGA). Dit land biedt geen betrouwbare spel- of regulatiegegevens, maar de regering verzekert wel degelijk een stel strengste wetten om online gokken te beschermen.
Zoals bijna alle licenties voor spelbedrijven het geval is in Europa en daarnaast buiten dit continent, dan dienen vanaf nu ook particuliere bedrijven de eisen in acht te nemen. Alleen door ervoor zorg te dragen dat een bepaalde onderneming rechtmatig werkt op basis van relevante wetten en verordeningen, kan je erachter komen wat hun beleid is ten aanzien van de spelers.
Klantenservice
Deze online casino service maakt het mogelijk voor klanten om hulp te zoeken. Je kunt bijvoorbeeld een mail sturen aan support@lyrabet.com met je naam en profiel nummer of door rechtstreeks in loggen en dan contact opnemen via de help-desk.
Een email of live chat sessie is daarnaast een eenvoudige optie die beschikbaar staat wanneer je problemen hebt met beëindigen van online spelen. Daarbij hebben spelers bij LyraBet blijkens de website ook nog het recht om klachten in te dienen op basis van hun specifieke situatie, voordat een andere casinospelbeheerder een rol aangegaan is.
Perceptie en Prestaties
Er zijn verschillende reviews beschikbaar over LyraBet. Met een gemiddelde waarde van vier op vijf punten met negen beoordelingen die al werden verstuurd in de laatste maanden, geven spelers blijk te hebben van tevredenheid aangaande hun ervaring met het online casino.
Klachten worden meestal uitgelegd door medewerkers. Een voorbeeld hiervan is een gedeelde post op Reddit die refereert aan iemand die problemen kreeg bij het overmaken van geld en waar de klantenservice van LyraBet rechtstreeks reageerde.
Bespreekbaarheid
Om je te helpen beslissen of online casino LyraBet een geschikte optie voor jou is, geven wij hieronder een samenvatting met alle overige feiten die tot nu toe zijn genoemd.
LyraBet – een korte analyse:
- Licentie geregistreerd bij de MGA;
- Rechtmatig spel, zwaar regulering van bepaalde activiteiten;
- Betaalmethodes voor stortingen en uitbetalingen worden getoond aan alle spelers die actief zijn op de website.
- De welkomstbonussen gelden rechtstreeks na acceptatie van de algemene regels
- LyraBet werkt samen met verschillende softwareleveranciers;
- Daarom is er voor elk type gokspeler wel een optie dat in acht genomen moet worden om in actieve staat te komen.
Een en ander maakt duidelijk dat online casino LyraBet